서비스 이용약관

① 본 약관의 내용은 위팀 홈페이지(이하 '홈페이지')에 게시하며, 본 약관에 동의한 회원 모두에게 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 시행일로부터 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지하는 것을 원칙으로 하며, 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 30일 전부터 공지하고 이메일 또는 서비스 내 알림으로 개별 통지합니다.

③ 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않거나 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

④ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 회사가 정한 이용안내·정책, 규칙, 안내말, 홈페이지에 공지(이하 '세부지침') 및 회원과 회사 간 체결한 별도의 서면 계약(이하 '서면 계약')에 따릅니다.

⑤ 본 약관과 세부지침 또는 서면 계약의 내용이 상충될 경우 서면 계약, 세부지침, 본 약관의 순서로 우선하여 적용됩니다. 세부지침도 서비스 이용계약의 일부를 구성합니다.

① 서비스 이용을 원하는 자는 홈페이지에서 회사가 요구하는 정보를 입력하고 본 약관에 동의함으로써 이용을 신청합니다. 회사는 가입 신청 시 이메일 인증을 통해 본인확인 절차를 시행하며, 인증이 완료된 이후에 이용계약이 성립합니다.

② 이용 신청자는 사실에 근거한 정보를 제공해야 하며, 타인의 명의를 도용해서는 안 됩니다.

④ 설비 부족이나 기술적 장애가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 사전 해소 후 승낙합니다.

② 서비스는 현재 무료로 제공됩니다. 향후 유료 서비스가 도입되는 경우 회사는 30일 전에 회원에게 사전 고지하며, 요금 정책·결제 방법·환불 정책을 함께 안내합니다. 유료 전환에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 향후 1년 이상 서비스에 접속하지 않은 회원의 계정을 휴면 계정으로 전환하는 정책을 도입할 예정이며, 휴면 계정의 처리에 관한 세부 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

④ 서비스 이용 개시일은 회사가 회원에게 계정을 부여한 때를 기준으로 합니다.

⑤ 회사는 정책·이익·기술 등 상당한 이유가 있는 경우 서비스 내용, 이용방법 등을 변경할 수 있으며, 변경 사항을 사전에 공지합니다.

② 서비스 중단 시 가능한 범위 내에서 사전 공지합니다. 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

③ 가동률 보장, 장애 대응 기준 및 보상에 관한 사항은 별도의 서비스 수준 보장 계약(SLA)에 따릅니다.

① 워크스페이스를 생성한 회원은 자동으로 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자 권한을 보유합니다. 슈퍼관리자는 워크스페이스 내 다른 멤버에게 슈퍼관리자 또는 관리자 권한을 추가로 부여할 수 있으며, 이 경우 복수의 슈퍼관리자가 존재할 수 있습니다.

② 슈퍼관리자는 회원을 대리하여 서비스의 모든 관리 기능을 이용할 수 있으며, 워크스페이스 설정 변경, 멤버 계정의 생성·수정·삭제, 멤버 권한 부여, 인사·근태·급여 정보 이동·관리, 채팅 및 파일 등 멤버 데이터 이동(회사가 제공하는 관리 기능 범위 내), 퇴사자 계정 처리, 서비스 이용계약 체결·해지·종료 등의 권한을 행사할 수 있습니다.

③ 관리자는 슈퍼관리자가 부여한 범위 내에서 일부 관리 기능을 행사할 수 있습니다.

④ 슈퍼관리자 및 관리자의 모든 권한 행사는 회원의 책임 하에 이루어집니다. 슈퍼관리자 또는 관리자의 권한 남용이나 멤버 동의 없는 데이터 접근 등으로 발생하는 분쟁 및 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 슈퍼관리자 또는 관리자의 적법한 요청에 따라 멤버 데이터의 제공·삭제·수정 등을 처리할 수 있습니다.

① 멤버가 서비스 내에서 작성·업로드·전송한 콘텐츠의 소유권은 해당 멤버 또는 회원에게 있습니다.

② 팀 및 멤버는 서비스의 운영, 화면 표시, 전송, 백업, 서비스 장애 복구, 검색 인덱싱 등 서비스 제공에 필요한 목적 범위 내에서 회사가 콘텐츠를 무상으로 사용·복제·저장·전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다. 본 라이선스는 팀 또는 멤버가 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약이 종료되는 시점까지 유효하며, 회사는 라이선스를 서비스 제공 이외 목적으로 사용하지 않습니다.

③ 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 책임은 해당 콘텐츠를 작성한 멤버 및 회원에게 있습니다.

④ 회사는 관련 법령 위반, 타인의 권리 침해, 악성코드 포함, 서비스 이용 저해 등에 해당하는 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위에서 사전에 회원 또는 슈퍼관리자에게 안내합니다.

⑤ 콘텐츠로 인하여 사생활 침해, 명예훼손 등 자신의 권리가 침해되었다고 주장하는 자는 회사의 이메일 또는 고객센터를 통해 해당 콘텐츠의 삭제 또는 게시 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 해당 콘텐츠에 대한 접근을 잠정적으로 차단하는 임시조치를 취할 수 있으며, 임시조치 사실을 게시자 및 신청인에게 통지합니다. 임시조치는 최대 30일간 유지됩니다.

① 회원은 언제든지 회사의 고객센터 이메일(info@3w.ai.kr)로 요청하여 이용계약 해지(탈퇴)를 신청할 수 있습니다. 회사는 요청 시 다음 영업일 기준 7일 이내에 처리하며, 처리 결과를 회원에게 통지합니다. 향후 서비스 내 탈퇴 기능이 도입되는 경우 해당 기능을 통해서도 신청할 수 있습니다.

③ 회사는 부정 이용이 의심되는 경우 사전 통지 후 일시적으로 서비스 이용을 정지할 수 있으며, 회원에게 소명 기회를 제공합니다. 소명 결과 부정 이용이 확인되지 않을 경우 즉시 이용 정지를 해제합니다.

④ 이용계약 해지 시 데이터 처리는 제19조에 따릅니다. 회원은 해지 전 데이터를 직접 백업해야 하며, 백업하지 않아 발생하는 데이터 멸실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회원의 상태는 정상회원, 이용 중지 회원, 탈퇴 회원으로 구분됩니다.

③ 제재 조치 시 회사는 회원에게 사전에 기간을 정하여 사전 통지합니다. 단, 긴급한 경우 또는 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 통지가 어려운 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

④ 회원은 회사의 제재 조치에 대해 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 이를 검토하여 결과를 통지합니다.

① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 워크스페이스의 슈퍼관리자 권한을 다른 멤버에게 이전할 수 있습니다. 슈퍼관리자 변경 시 회사는 본인확인 절차를 요구할 수 있습니다.

② 회원이 자사의 합병, 분할, 사업 양도 등으로 워크스페이스 자체를 다른 법인 또는 개인에게 이전하고자 하는 경우, 회원은 회사에 사전 통지하고 회사가 정한 절차에 따라 이전을 신청할 수 있습니다. 회사는 적법성을 확인한 후 이전을 승인합니다.

③ 워크스페이스 이전 과정에서 발생하는 분쟁 및 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 그 책임은 양도인 및 양수인에게 귀속됩니다.

① 회사는 회원이 자신의 애플리케이션, 프로그램 또는 웹사이트 등에서 위팀을 사용할 수 있도록 API(Application Programming Interface)를 제공할 수 있습니다.

② 회원은 회사가 정한 이용 조건과 사용량 제한 등을 준수해야 하며, API를 이용하여 서비스의 안정성을 저해하거나 본 약관에 위배되는 행위를 해서는 안 됩니다.

③ 회사는 서비스의 안정적 이용을 위해 사전 통지 후 API의 사양, 이용 조건, 사용량 제한 등을 변경할 수 있으며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

④ API를 통해 발생하는 데이터 처리, 외부 시스템 연동 등에 대한 책임은 해당 API를 이용한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 API를 이용하여 개발·운영하는 외부 서비스에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 본 조의 세부 사항은 회사가 별도로 정하는 API 이용 가이드 및 이용의 책임에 따릅니다.

① 회사는 모바일 애플리케이션을 통해 출퇴근 기록 등 위치 기반 기능을 제공하며, 이 경우 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 회원 및 멤버의 동의를 받아 위치정보를 수집·이용합니다.

② 위치정보의 수집·이용 목적은 출퇴근 기록, 근태 관리, 위치 기반 인증 등 회사가 제공하는 서비스 기능에 한정됩니다.

③ 팀 및 멤버는 언제든지 모바일 기기의 설정 또는 애플리케이션 내 설정을 통해 위치정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 시 위치 기반 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

④ 회사는 위치정보의 안전한 처리를 위해 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 관련 법령에 따른 기술적·관리적 보호조치를 취하며, 본 조에 따른 위치정보 처리에 관한 세부 사항은 회사가 별도로 정하는 위치기반서비스 이용약관 또는 개인정보처리방침에 따릅니다.

① 회사는 본 약관 및 관련 법령을 준수하며, 서비스의 안정적 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 구축·운영하며, 개인정보처리방침을 공개합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련된 회원의 불만사항 및 의견을 합리적인 기간 내에 처리하기 위해 노력합니다.

④ 회사는 회원의 동의 없이 데이터를 서비스 제공 이외 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

① 회원은 서비스 이용 시 본 약관, 개별 정책, 관련 법령을 준수해야 합니다.

② 회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 회원의 부주의로 인한 정보 유출이나 그에 따른 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회원 또는 멤버는 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사에 통지하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 멤버에게 본 약관·개인정보 처리방침의 적용, 데이터 제공, 관리자의 데이터 접근·이동·이용, 퇴사자 계정 처리 등에 대해 필요한 동의를 받아야 합니다. 동의를 받지 않아 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 위 금지 행위 또는 약관 위반으로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상해야 합니다. 멤버가 제3자가 회사를 상대로 소송 등을 제기하는 경우 회원은 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책해야 합니다.

① 서비스 이용과 관련하여 회원이 입력·등록하는 멤버의 개인정보에 대해, 회원은 「개인정보 보호법」의 개인정보처리자, 회사는 회원의 수탁자로서의 지위를 가집니다.

② 회사는 회원이 입력한 멤버 개인정보를 위임 범위 내에서 서비스 제공 목적으로만 처리합니다. 수집 대상, 관리·이용 및 처리 목적의 적법성에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회사가 직접 수집하는 개인정보(회원가입 정보 등)에 대해서는 회사가 개인정보처리자의 지위를 가지며, 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

④ 회원은 멤버에게 회사가 개인정보 처리를 위탁받아 수행한다는 사실을 알리고 동의를 받아야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 수집·이용합니다. 수집 항목, 목적, 보존 기간 등은 개인정보처리방침에서 안내합니다.

② 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 관계기관 요청, 특정 개인을 식별할 수 없는 형태의 통계·연구 목적 제공, 서비스 제공을 위한 업무 수행의 경우는 예외로 합니다.

③ 개인정보 처리 수탁 업체명과 업무 내용은 개인정보처리방침에 공개하며, 수탁 업체가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

① 회사는 서비스 제공 범위 내에서만 데이터를 처리하며, 데이터의 최종 관리 및 백업 책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 데이터를 정기적으로 백업해야 하며, 회원이 백업을 수행하지 않아 발생하는 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 서비스 운영 편의를 위해 백업 기능을 제공할 수 있으나, 이는 회사의 의무가 아니며 백업 데이터의 완전성을 보장하지 않습니다.

① 이용계약이 해지되면 회사는 해지일로부터 30일간 회원의 데이터를 보관합니다. 회원은 이 기간에 데이터 내보내기(Export) 기능 또는 별도 요청을 통해 데이터를 반환받을 수 있습니다.

② 보관 기간이 경과하면 데이터를 영구 삭제합니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 회원이 해지 전 즉시 삭제를 요청하면 합리적인 기간 내에 삭제합니다.

③ 백업 시스템에 저장된 데이터는 백업 주기에 따라 순차적으로 삭제되며, 최대 90일 이내에 완전히 삭제됩니다.

④ 퇴사자 계정의 데이터는 관리자의 설정에 따라 보관 또는 삭제되며, 그에 따른 책임은 회원에게 있습니다. 관리자가 별도 조치를 취하지 않은 퇴사자 데이터는 이용계약 종료 시까지 보관됩니다.

⑤ 관련 법령에 따라 보관이 필요한 데이터는 회사의 개인정보처리방침에 따라 해당 기간 동안 보관합니다.

① 서비스를 구성하는 소프트웨어, 디자인, 상표, 기술 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사가 허용한 범위 내에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스를 복제·수정·역공학·재배포하거나 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

② 회원이 서비스를 통해 작성한 데이터에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 다만, 회사는 서비스 개선 및 통계 분석을 위해 데이터를 익명화·비식별화한 형태로 이용할 수 있습니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 해킹, DDoS, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

② 회원의 귀책사유(계정 관리 미흡, 부정확한 정보 입력, 약관 위반, 관리자 권한 남용 등)로 발생하는 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 별도의 보증이나 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익의 손실이나 서비스를 이용하여 얻은 자료로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회원과 멤버 간, 회원과 제3자 간의 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 책임을 지지 않습니다.

① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책사유가 없는 비사업자가 손해를 배상합니다.

② 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 집니다.

③ 회사는 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 일실 이익에 대해서는 예견 가능성과 관계없이 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

① 회사는 신규 기능, 프로모션, 이벤트 등 알리기 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 사전에 회원의 동의를 받습니다.

② 광고성 정보 수신 동의는 이메일, SMS·알림톡, 앱 푸시 알림 등 전송 수단별로 분리하여 받으며, 회원은 각 수단별로 개별적으로 동의·철회할 수 있습니다.

③ 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 수신한 광고성 정보 내 수신 거부 링크를 통해 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 철회 즉시 해당 수단을 통한 광고성 정보 전송을 중단합니다.

④ 회사는 광고성 정보 전송에 대한 동의를 받은 날로부터 매 2년마다 동의 사실을 회원에게 확인합니다.

⑤ 본 조에도 불구하고 회사는 이용계약 이행, 서비스 이용, 서비스 변경 등 거래 관계에 따른 회원 안내사항을 동의 여부와 관계없이 발송할 수 있습니다.

① 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에서의 권리·의무를 제3자에게 양도·이전·담보 제공할 수 없습니다.

② 회사는 사업 양도, 합병 등이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 사전 통지한 후 권리·의무를 승계인에게 이전할 수 있습니다.

① 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 회사와 회원 간 분쟁이 발생하면 성실한 협의하여 해결하도록 노력합니다.

③ 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않는 경우, 회원은 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 분쟁조정 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

④ 본 조의 분쟁조정 절차를 거쳤음에도 분쟁이 해결되지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.